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供中文网页开通方言客服 境外赌网带动国内赌球

2009年11月21日 10:37

来源:大众网-齐鲁晚报 选稿:曹惠良

  打开搜索引擎,输入“赌球网站”四个字,马上会有一百多万条与赌球有关的信息蹦出,其中,备受赌民们青睐的“世界赌球网站排名榜”、“世界赌球网站人气榜”都赫然在列。在这两大榜单中,来自英国的一家赌球网一直稳居榜首。为了吸引更多的中国赌民加入,这家网站专门提供了中文网页,而且这家网站还专门为中国人开通了普通话和粤语两种客服语言。可以说,境外赌博网站对国内的赌球风潮起了推波助澜的作用。如何斩断境外“黑手”,已成为当前反赌的重要目标。

  注册内容细到使用的手机品牌

  打开该网站,网站除了提供21点、轮盘、大富翁等娱乐投注外,最主要的业务是“体育投注”,在“体育投注”栏里世界各大洲的联赛及冠军杯比赛都罗列其中,此外还有篮球、棒球、网球、斯诺克、赛车、赛狗、赛马、飞镖等体育项目的投注。如果想通过该网站下注,首先要在该网站注册,成为一名正式会员。

  为了更清楚地了解一下情况,记者于20日上午拨通了该网站的客服电话。他们共为来自中国的客户开通了三部客服电话,其中一部是为中国南方客户准备的,一部是为中国北方客户准备的,还有一部是中国通用的。电话拨通后,客服先生问的第一个问题就是:“请问您的用户名或开户账号是多少?”当记者表示自己第一次登录网站时,工作人员耐心地讲述了注册的方法。

  按照工作人员的提示,记者开始在该网站注册。对于要注册的客户,该网站的审核非常严格,除了要留下座机号码外,还需要留下手机号码,甚至用的手机牌子和型号以及网络供应商都要提供。

  保证不泄露客户资料

  注册完毕后,记者再次拨通了客服电话。客服人员告诉记者,如果记者能在今天开通投注账户,还可以得到相应的开户优惠奖金。“你最少可以往账户里存入10元钱,但如果存入50元以上,就可以得到15%的开户优惠奖金。”

  “那你如何保证我的资金安全?”客服人员告诉记者,这家公司在英国已经有多年的历史,在业内信誉非常好,大陆的客户很多。“我们在英国是完全合法的,公司有确切的地址,这点你完全可以放心。而且根据英国的法律,我们必须要保守客户秘密,不能随便接受第三方调查,一旦泄露了秘密,我们就触犯了英国的法律。”

  “你们公司在英国?可我的电话连国际长途都没有开通,怎么一拨就通?”客服人员解释说:“这是为了方便中国客户下注,我们专门在中国安装了一个电话中转端口。”

  对于投注网站是否会保证随时都能正常运转的疑问,客服人员也做了详细的解答:“只要不是我们进行系统维护,网站肯定会正常运转,一旦出现问题,我们会启动备用投注网址。”从这家网站的网页上可以看到,共有四个备用网址,“如果客户还不放心,可以先通过客服电话进行确认。”

  对于网上支付方式,该工作人员说,中国大陆任何一家银行的借记卡都可以支付,“当资金转入自己所开的账户后,我们能够绝对保证资金安全,英国法律也为我们提供保障。”

  网络投注取代传统投注

  随着网络越来越发达,网络投注已经慢慢取代了之前比较传统的现金下注和电话下注。

  现金赌球是很初级的赌球方式,国内足球圈的赌球也是从现金交易开始的,地下庄家对比赛进行开盘,投注者需要有一定的授信额度,在赛前或者比赛中间投注比赛,不管输钱还是赢钱,都会在固定时间进行结算。当然这其中必须有担保人,陌生人基本上是很难进入这个圈子的。而有部分地下赌场为赌球者提供下注场所。这种就类似于传统的赌博方式,是用现金结算,但这种形式目前已不常见。

  随着手机的普及,电话赌球成为第二阶段。投注者通过电话便可完成投注,还是在固定时间进行结算,收益将通过银行转账或者现金的方式获得。

  目前95%的投注方式是网络,因为只要在赌球网站上进行开户,就可以随时随地地进行赌球。由于网速的提高、网络的全民化,投注的选择比以往的现金和电话投注要多出很多,并且赌球网站能在短时间内进行结算,通过银行转账的方式在数分钟之内将资金转移到投注者的账户上,投注者可以随时随地进行提款。

  目前,中超、中甲,甚至青年队、少年队的比赛都可以在各个赌球网站上进行投注。2002年,澳门一些地下博彩公司对中国的足球联赛开盘后,境外赌博集团开始大规模进入国内。2007年一份统计数据表明,全球300多家中文赌博网站,其中大部分来自东南亚地区。

  十赌九输,据一位曾经在赌球网站工作过的客服人员介绍,因为深知这其中的道道,他们这些工作人员从来不参赌,“只要是赌博,最后总是会输的。”

  境外赌博网站对国内的赌球风潮起了推波助澜的作用。如何斩断境外“黑手”,已成为当前反赌的重要目标。