遭遇各种“不靠谱”

　　仅球票一项，“九姑娘”就花费了两万多元人民币。接下来，她还要预订机票和联系住宿。

　　从2013年五六月间开始，“九姑娘”就开始密切关注世界杯期间各大航空公司从广州飞往巴西的机票价格，偶尔有特价促销，每人往返只需不到1万元人民币，可惜“九姑娘”没能赶上。到2013年12月，“九姑娘”买到世界杯门票并拿到巴西签证时，机票价格相比半年前的常规价格已经上涨了20%，每张约1.8万元人民币，这也是“九姑娘”最终选择的机票价格。

　　这仅仅是中国到巴西的机票价格。巴西没有铁路，国内交通主要靠飞机和大巴，考虑到大巴的安全难以保证，“九姑娘”与老公在巴西国内的行程全部是乘坐飞机，除了圣保罗和里约两个大城市是必去之地外，“九姑娘”的行程还包括伊瓜苏、玛瑙斯和福塔莱萨3个城市，其中，福塔莱萨是她所购球票场次的比赛举办地，伊瓜苏靠近伊瓜苏大瀑布，玛瑙斯临近亚马逊热带雨林，后两个地方也是巴西的标志性旅游景点。

　　订购巴西国内航班的过程，让“九姑娘”着实领教了巴西人办事的随意性，“巴西的廉价航空业很发达，网上寻找廉价的航班并不困难，但他们的工作人员很‘晕’，我在网上订票之后，票款已经支付，但他们发给我的航班信息却是错的，沟通的过程实在费劲，我连着发了4封电子邮件与他们反复沟通，他们才把我的航班信息完全改正过来。”本以为万事大吉，但就在5月上旬，“九姑娘”突然发现，自己行程中有一个航段又被航空公司更改为提前一天，因为原定的航班已经取消。这段航程的更改直接影响到“九姑娘”已经预定的宾馆。没有办法，只能调整宾馆的预订，但此时，宾馆的价格已经比预订时上涨了至少1.5倍，“九姑娘”原定在伊瓜苏住3个晚上，因为航班提前的原因，实际只能住两个晚上，但“两个晚上的房费要比原定的3个晚上还贵，权衡一下，干脆还是不更改住宿订单了，浪费一个晚上就浪费了吧”。

　　其实，在“九姑娘”办理巴西签证时，就已经预感到巴西之行可能会遭遇各种“不靠谱”。“九姑娘”是在成功购买世界杯门票“款待计划”后立即办理巴西签证，根据国际足联当时已经公布的消息，巴西各驻外使领馆将为世界杯门票持有者办理专门签证并开设特殊服务通道。但2013年12月，当“九姑娘”发电子邮件给巴西驻广州领事馆，询问如何办理世界杯签证时，对方告知还没有开始办理世界杯签证，后面的一段话让“九姑娘”着实感到好笑，信中说：“祝贺你购得世界杯门票，感谢你的提醒，我们是时候启动世界杯签证的受理工作了。”广州领事馆随后告诉“九姑娘”，携带相关证件、世界杯门票购买凭证和600元～700元人民币，就可以办理世界杯签证。“九姑娘”又发电子邮件询问：“不是有官方消息表明，世界杯签证免签证费吗？” 广州领事馆再次回信致谢：“感谢你的提醒，世界杯签证确实应该是免费的。”

　　不过，世界杯签证的出签速度倒是非常快，“九姑娘”第二天一早把相关材料送到巴西驻广州领事馆，当天下午就拿到了签证。“九姑娘”听领事馆的人说，她拿到的是整个大中华区第一张世界杯签证。