「以案释法」虚拟人物诱导网游玩家购买装备,这是欺诈吗?

2018-07-14 14:53:43  犹如幻翳

「以案释法」虚拟人物诱导网游玩家购买装备,这是欺诈吗?

网络游戏中

虚拟人物引诱玩家花钱提升装备

造成玩家经济损失

服务商的这种行为是否构成欺诈?

案件介绍某报社退休记者代理其子诉至法院,声称其子位于沙漠深处开采石油,闲暇之时开始下载某款游戏游玩,其子为了追求游戏极致,进入游戏排行第一,不断投入金钱购买装备,将准备结婚的8万多元投入到游戏娱乐之中,致使婚事告吹。

故其起诉服务商,要求退还游戏费用,理由是该游戏通过设置某虚拟最高等级机器人,吸引他人与之战斗,并不断追加购买装备,构成欺诈,双方最后协商一致,退还部分游戏费用,和解解决了本案。

法 官 释 法根据相关规定,禁止在网络游戏中设置抽奖、博彩等活动。为吸引用户,一般网游中会设置免费抽取奖品的行为,赠与用户一定数量的奖品,这实际上不属于赌博行为。

而本案中由于双方调解解决,对于是否真实设置了虚拟最高等级的玩家存在悬念,姑且认为确实存在,法律适用上有两种观念:

一种认为,如何设置人物属于服务商的行为,法无禁止即可为,类似通关游戏中,服务商设置任务、道具不属于欺诈,作为成年人应当能够意识到这类游戏均属于虚拟空间,所对应的人物、道具和情节均属虚拟,其花费金钱购买服务,指向的主体均为游戏服务商的在线服务活动,并非形成一定价值的实体物品。在游戏娱乐过程中,玩家获得的体验即为支付费用的对价。

一种观念认为,通过虚假的人物来提高游戏的体验,引诱玩家花费金钱购买近似道具物品,属于欺诈。那么网络游戏游玩过程中,类似行为是否构成欺诈?

对于这个问题,应当从多个角度来看:首先是交易对象,玩家购买虚拟道具从服务商处购买,服务商是否夸大道具的功能效用?服务商通过虚拟的人物来展示装备的功能效用,如为真实效用,并未误导消费者,不应当认为构成欺诈,如购买的虚拟道具物品效用与展示不一致,则可能构成欺诈;

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