DIY史上首次召回?老牌硬件厂诚意致歉

2018-03-14 05:28:56  未来网

原标题:DIY史上首次召回?老牌硬件厂诚意致歉

最近由于独立显卡涨价,核显性能堪比入门独显的锐龙APU在追求性价比的用户眼中是不二之选,现在不少厂商也针对自己产品更新了新BIOS来适配第八代APU,但是也有些厂商节奏慢了一点,导致消费者购买的相关型号主板未支持而影响了正常使用第八代APU。

近日网络上的一篇“朋友买了一块主板配锐龙APU结果被它坑惨了”传遍了各大媒体,文章大意是作者的朋友因为其装机需求为性价比实用型,所以选择了Ryzen52400G搭配铭瑄B350D4Turbo主板,结果因为铭瑄这块主板还没更新支持锐龙APU的BIOS,导致不能正常使用这块Ryzen52400GAPU,作者在文章中还指出“看了电商页面上的产品详细参数,写着的是AM4接口,第二代锐龙就是AM4接口,而且还写着需要搭配GPU的处理器,显然就是指向第二代锐龙的,消费者看到这样的描述之后当然都会误以为能够兼容了。”

DIY史上首次召回?老牌硬件厂诚意致歉

电商详情页

临近315消费者维权日,这个问题也变得敏感起来,笔者很好奇铭瑄会做出怎样的回应,上网一搜,发现铭瑄官微火速发布了针对此事件的回应:

DIY史上首次召回?老牌硬件厂诚意致歉

铭瑄官微/官方道歉信

DIY史上首次召回?老牌硬件厂诚意致歉

铭瑄官微/官方道歉信

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